আইনি দলিল

ft100 নিয়ম ও শর্তাবলী

ft100 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারাংশ

বিস্তারিত পড়ার আগে ft100-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে দেখুন।

বয়স সীমা

ft100 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনের লঙ্ঘন।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ft100 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস শর্ত

সমস্ত বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ ঘণ্টা সময় লাগে এবং পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, ম্যাচ ফিক্সিং বা সিস্টেম অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ft100 অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ft100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ft100 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেট রাখার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থ াকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ft100 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ft100 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

ft100-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ft100 ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ft100 সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত।

  • ft100 পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • ft100-এর বিষয়বস্তু, ডিজাইন ও প্রযুক্তি সম্পূর্ণভাবে মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট রাখা বা সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

ft100 কোনো দেশ বা অঞ্চলে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখানে পরিষেবা প্রদানের দাবি করে না। আপনার নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করুন যে আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন বেটিং বৈধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ft100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাগাভাগি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ft100 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সবসময় প্রস্তুত।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ft100-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে সেই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ft100 সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

বেটিং নিয়মাবলী

ft100-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ft100-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • বেট কনফার্ম হওয়ার পর সেটি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না ft100 নিজে থেকে কোনো ত্রুটি স্বীকার করে।
  • অডস পরিবর্তন হলে কনফার্মড বেটে কোনো প্রভাব পড়ে না। কনফার্মেশনের সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার ft100 রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ft100 দায়ী নয়। বেট রাখার আগে সংযোগ নিশ্চিত করুন।
  • একক বেটের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। হাই রোলার সুবিধার জন্য হাই রোলার পেজ দেখুন।
  • একই ইভেন্টের বিপরীত ফলাফলে একাধিক বেট রেখে সুবিধা নেওয়া (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

কোনো ইভেন্ট পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বেট সাধারণত বাতিল ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট কিছু বাজারে ইভেন্টের আংশিক ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ft100-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • যোগ্য বেট: ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলা বা বাজারে রাখা বেট গণনা করা হবে। ফ্রি বেট ও অন্য বোনাস দিয়ে রাখা বেট সাধারণত গণনার বাইরে।
  • প্রতারণার ক্ষেত্রে: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • ft100 যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সর্বশেষ বোনাস অফার ও প্রোমোশন দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। নতুন অফার প্রতি সপ্তাহে আপডেট হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ft100 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারেন – ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
  • দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে ft100 আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ রাখবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব অভিভাবকের।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ft100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে ft100 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের সাথে সম্পৃক্ততার সন্দেহ।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দেওয়া।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে প্রাপ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

ft100-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. প্রথমে সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে বা ইমেইলে support@ft100.bet-এ অভিযোগ জানান।
  2. ft100 অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  3. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  4. বেটিং-সংক্রান্ত বিরোধে ft100-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে।

সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ft100-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

  • ইমেইল: support@ft100.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে বিস্তারিত গাইড ও FAQ পাবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, ft100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ft100 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে প্রথমে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। শর্ত পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয় এবং উইথড্র করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবিলম্বে support@ft100.bet-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে কারণ ও পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবে। KYC যাচাই প্রয়োজন হলে নথি জমা দিন।

হ্যাঁ, ft100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আজই ft100-এ যোগ দিন

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম বেটেই বিশেষ স্বাগত বোনাস পান।

English